Professionell Telefonieren. CD

Lernen ohne Buch - eine ideale Lösung für fortgeschrittene Lernende mit wenig Zeit, die ihre berufsbezogenen Englischkenntnisse - im Auto, im Zug oder in der U-Bahn - ausbauen möchten. Die Reihe bietet fertigkeitsbezogenes Training von Hörverstehen, Aussprache und Ausdrucksfähigkeit und stellt die entsprechenden Redemittel in drei Schwierigkeitsstufen zur Verfügung. Zahlreiche landeskundliche Informationen und die Berücksichtigung interkultureller Unterschiede runden die Hörkurse ab. Abschlusstests am Ende der CDs helfen bei der Überprüfung des Lernerfolgs.Das Begleitheft enthält alle mündlichen Übungen und landeskundlichen Informationen, einen Abschlusstest, die Lösungen zu Hörverständnisfragen und zum Abschlusstest, die deutsche Übersetzung aller englischen Dialoge sowie eine Vokabelliste zum Nachschlagen.Mit diesem Hörkurs werden wichtige Redemittel für den sicheren Umgang am Telefon an die Hand gegeben: z.B. Begrüßung, höfliche Verabschiedung, Bitte um Rückruf, Hinterlassen von Nachrichten etc. ;